Informácie

Patríš k počítačovým zanietencom? Máš technické znalosti a skúsenosti, ktoré chceš ďalej zúročiť? Chceš sa stále aktívne vzdelávať, certifikovať v IT a kariérne rásť? Potom sa pridaj do neustále rastúceho mladého tímu spoločnosti, ktorá pôsobí na slovenskom trhu informačných technológií už viac ako 25 rokov a využi svoje skúsenosti v prostredí nášho veľkého zákazníka.

Hľadáme kolegu na pozíciu Desktop Expert, ktorý zabezpečuje technickú realizáciu projektových a prevádzkových požiadaviek v oblasti pracovných staníc.
Zabezpečuje dostupnosť, optimálnu výkonnosť pracovných staníc a minimalizuje ich výpadky.
Vykonáva servisné zásahy podľa potreby a samostatne rieši HW a SW problémy už nasadených desktop systémov spôsobené chybou HW alebo konfiguráciou SW.
Má široký prehľad z oblasti PC, znalosti desktop operačných systémov spoločnosti Microsoft.
Vyzná sa v oblasti počítačových periférií a pridružených technológiach.
Dokáže analyzovať a odstraňovať problémy na základe informácií z event logov, performance counterov a popisov používateľov.
Vyzná sa v prostredí podnikových sietí, má požadované znalosti z oblasti Active Directory v súvislosti s aplikáciou na desktop systémy a používateľov.

Ďalšou náplňou práce Desktop Experta je:

• správa pracovných staníc Windows,
• riešenie incidentov v súlade so štandardnými predpismi s cieľom obnoviť prevádzku IT infraštruktúry v čo najkratšom možnom čase,
• riešenie ďalších typov požiadaviek (service calls, work order) v súlade so štandardnými predpismi a špecifickou dokumentáciou zákazníka,
• návrh a tvorba procesných nástrojov podľa potrieb zákazníkov,
• komunikácia so zákazníkom, alebo ním identifikovanou osobou, v profesionálnom štýle,
• zdokonaľovanie existujúcich nástrojov a príslušného softwaru podľa potreby spoločnosti,
• aktívna participácia v rámci projektového tímu, pripomienkovanie existujúcej dokumentácie,
• spolupráca s ďalšími riešiteľskými tímami v rámci projektu,
• zodpovednosť za riešenie väčšiny pridelených úloh v najkratšom možnom čase,
• zabezpečovanie prevádzkovej pohotovosti v spolupráci s ostatnými členmi tímu,

Ponúkame Ti:

• keď sa pridáš k nám, ponúkame Ti prácu v priateľskej atmosfére menšieho kolektívu,
• priestor pre vzdelávanie a profesionálny rast, odborné školenia a semináre,
• teambuildingové a športové podujatia,
• základná zložka mzdy (brutto) a ďalšie odmeny: min. 800€ mesačne brutto v závislosti od praxe a skúseností + variabilná zložka mzdy,

Žiadosť o pozíciu

Zaškrtnutím poľa a odoslaním žiadosti o pozíciu prejavujete súhlas so spracúvaním Vašich osobných údajov na účely nájdenia vhodného zamestnanca, databázy uchádzačov o zamestnanie a štatistických informácií o uchádzačoch o zamestnanie v súlade s podmienkami ochrany osobných údajov.